過去の寄稿

イズミヤ総研 Vol.96(2013年10月) FSPの過去、現在、そして未来へ~日本のスーパーマーケットに学ぶFSPの歴史的考察
(2013年10月 イズミヤ総研 Vol.96)
イズミヤ総研 Vol.96(2013年10月) 顧客中心経営の実践事例に学ぶ
(2013年10月 イズミヤ総研 Vol.96)
販売革新2010年6月号 テスコとユークロップス
~低価格路線脱出の鍵は上位顧客の狙い撃ち!~

(2010年6月 販売革新)
イズミヤ総研(2010年4月) テスコに学ぶ最強のCRM戦略
~ライフスタイルマーケティングの考察~

(2010年4月 イズミヤ総研)
上得意客との関係を育む個客ロイヤルマーケティング
(2009年7月 商業界)
ポイント管理に関する考え方
(2008年2月)
FSP最前線2008
~小売業の新マーケティング戦略の潮流

(CGCグループ寄稿 2007年12月)
FSP最前線2007
~欧米の小売企業に学ぶ顧客データ活用

(イズミヤ総研寄稿 2007年10月)
ポイントカードからロイヤルティカード戦略へ
(CARDWAVE 2004年5月号)
失敗しないポイント活用術:優良客維持策を用意せよ
(日経情報ストラテジー 2003年12月号)
情報力格差が企業力格差に直結
(チェーンストアエイジ 2002年11月号)
米国に学ぶ顧客データベース・マーケティングの潮流
(ストアーズレポート 2002年2月号)
ITが変える顧客戦略
(RETAIL SHOP 2002年1月冬号)
できる!FSP 顧客ロイヤルティ情報戦略第二幕
(チェーンストアエイジ 2001年8月号)
和魂新才 江戸時代に学ぶCRMの真髄
(日経情報ストラテジー 2000年7月号)
FSPをベースとした経営革新でCRMを実現する
(ストアーズレポート 2000年2月号)
FSP最前線’99 ~米国のスーパーマーケット編~
(流通ネットワーキング 1999年9月号)
FSPをベースとした経営革新でCRMを実現
(NCR SOLUTIONS 1999年4月号)
「和魂新才」江戸時代のCRMに学ぶ